primeira impressão

Você já se perguntou qual é a primeira impressão que você causa?

Segundo uma pesquisa realizada pela psicóloga e professora de Harvard Business School, Amy Cuddy, as pessoas respondem rapidamente duas perguntas quando te encontram pela primeira vez:

  1. Posso confiar nesta pessoa?
  2. Eu posso respeitar esta pessoa?

No ambiente corporativo e empresarial, a competência ainda é muito importante, mas para quem está te avaliando pela primeira vez, cordialidade e uma imagem que transmita seriedade e confiabilidade são pontos ainda mais importantes do que a competência.

Não é raro vermos profissionais de empresas, executivos, ou até mesmo profissionais liberais indo para o trabalho, a uma reunião ou evento, sem se preocupar com a sua imagem pessoal. Muitos cometem o erro de não dar a devida atenção para os cuidados com o sua higiene, dress code adequado e postura corporal, muitas vezes por falta de conhecimento e por não saberem a importância destes aspectos no impacto da primeira impressão.

As normas de conduta das empresas estão mais amenas, mas mesmo assim os profissionais precisam ter bom senso. Não é raro vermos profissionais em dúvida sobre qual vestimenta usar, linguagem ou gestual mais adequado à ocasião profissional, seja ela formal ou informal.

Para que você possa ter um entendimento de cada aspecto que compõe a imagem pessoal, vou dar algumas dicas essenciais para que você tenha condições de causar uma excelente primeira impressão e conquistar a atenção, empatia e confiança neste primeiro contato. Para isso vou dividir as dicas em dois grupos: dicas para homens e mulheres. Afinal, os cuidados são parecidos, mas não iguais.

Dicas para os homens

  • Tenha sempre o cabelo bem cortado e limpo;
  • Faça a barba diariamente;
  • Se você usa barba, mantenha-a aparada;
  • Retire o excesso de pelos do nariz e orelhas;
  • Suavize o seu olhar, retirando um pouco o excesso de pelos das sobrancelhas (se tiver em excesso);
  • Mantenha as unhas limpas, bem cortadas e tire o excesso de cutícula eventualmente;
  • Use roupas discretas no ambiente de trabalho;
  • As roupas devem ser do tamanho certo, nem largo demais, nem justas demais;
  • Use sapato e cinto sempre da mesma cor;
  • A meia deve ser sempre da mesma cor do sapato ou da calça;
  • Use desodorante diariamente, cuide do seu hálito e não use perfumes em excesso.

Dicas para as mulheres

  • Tenha seu cabelo sempre limpo, corte e cor em dia;
  • Seu cabelo deve estar sempre bem escovado e se prender, faça-o de forma que as pessoas percebam que você se arrumou para sair (não prenda de qualquer jeito);
  • Use maquiagem leve diariamente, assim você evita o aspecto cansado e de desleixo com a sua aparência;
  • Não use maquiagem forte no seu ambiente de trabalho;
  • Mantenha as unhas sempre bem feitas e com esmaltes discretos, nada de unhas decoradas;
  • Use um dress code discreto, sem chamar a atenção para o seu corpo (evite roupas muito justas, decotes, ombros a mostra e cores chamativas);
  • O calçado deve ter o salto médio que te de conforto, evite (saltos muito altos, sandálias de tiras finas e rasteirinhas);
  • Preocupe-se com o seu hálito e use desodorante diariamente;
  • Não use perfumes em excesso.

Dicas para homens e mulheres em relação à linguagem corporal

  • Caminhe com as costas eretas, cabeça erguida;
  • Cuide da sua postura. Sente-se de maneira ereta, pés paralelos ou pernas cruzadas;
  • Ao cumprimentar alguém, o aperto de mão deve ser firme, nem forte demais, nem suave demais e você deve sempre olhar nos olhos da pessoa que está cumprimentando;
  • Aprenda a ouvir com atenção, limitando-se a falar somente quando a outra pessoa parou de falar;
  • Tenha sempre cartões profissionais consigo.

Este estudo só vem validar a importância de cuidarmos na nossa imagem e muitos profissionais investem tempo, dinheiro e energia em conhecimento e capacitação técnica, esquecendo-se de investir em sua imagem pessoal, correndo o risco de causar uma primeira impressão diferente da almejada.

Ao longo desses 20 anos de profissão, cuidando e orientando a imagem dos meus clientes, percebo o quanto a falta de uma imagem pessoal adequada ao ambiente de trabalho (higiene, roupa adequada, linguagem corporal) está diretamente relacionada à ascensão profissional. Dois profissionais podem ter competências, habilidades semelhantes, mas o que determina quem irá ocupar a cadeira de destaque na empresa no caso de uma promoção será o profissional que tem uma imagem que transmita seriedade, honestidade e competência, e que seja inspiração pra toda a sua equipe.

Eu te pergunto?

Como está sua imagem pessoal? O que ela está falando sobre você?

Pense nisso!

Invista em você!

1 resposta

Trackbacks & Pingbacks

  1. […] pessoal — a primeira impressão é a que fica! A imagem pessoal é um dos pilares para que a percepção a seu respeito seja […]

Os comentários estão fechados.